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离别的车站(原创)  (2008-06-13 02:16:45)
谎言的代价(原创)  (2008-06-05 01:20:34)
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作者:潇湘居士001 提交日期:2009-3-17 13:04:00 访问:522 回复:13
 
不久前,在阿里巴巴上注册了一个企业网站,

  刚注册,阿里巴巴公司打来电话,希望我们成为诚信通会员,

  年费好像是几千元吧,当时公司也挺有心的,就将公司的相关资料加

  盖公章传真过去,公司也照办了,说实话,感觉阿里巴巴的服务都挺

  不错的。

  接下来的事情让人头疼了,我们整个产品部准备了一个星期,将产品

  图片,资料一一上传,上过网的人都知道,要上传几十个产品的图片

  还有文字上网得花多少时间,好不容易上传完成了,等待阿里巴巴公

  审核,最后的结果让人吐血,资料全部删除,这可是我们十来个人一个星期的工作,电话一问客服,差个什么许可证,赶快准备传真过去,
  结果被告之:就是传了也没用,删了不可恢复,你们得重新整理上传,

  真佩服阿里巴巴的天真,你们的手指一动,我们得动用多少人力物力,你们删之前就不能来个告之吗?

  事情结束也就算了,更可气的是,这几天,我们又上传了一个产品上网,

  十分钟后,上网一看,不但现在的产品被删除,就连去年审核通过的产品也被一并无故删除,理由很可笑:“此信息未通过审核!
  原 因:
  由于近期国家有关部门对相关特定等行业信息增强了监管力度,并且我们也收到了较多客户对该行业下信息真实性的质疑及投诉
  建 议:
  为了使您所发布的信息更具真实性与说服力,烦请将贵公司的加盖公章的营业执照和组织机构代码证传真到0571-88157872转888(分机),并在资料上注明您的会员登录名和"资料备份"字样,如果您传来的营业执照和组织机构代码证通过我们的审核,在两个工作日内,我们会以邮件的形式回复您可以继续发布该行业下的相关信息 ”

  问题是:我们的资料去年就作了备份,而且客服的答复还是一样的天真,资料删了,不可恢复,重新整理上传吧…………

  我的天,崩溃……

  难道我们的时间就不是时间吗?

  凭什么你阿里巴巴就可以不负责的删除客户的资料,而让客户忙得活来,凭什么你阿里巴巴就不能先不删,确认一下再删。

  阿里巴巴,你太自以为是了…………

  删了,就不可恢复了,听了都怕…………
中国的企业做大了,为什么就开始不尊重消费者了?就自以为是了?
  是社会环境造成的,还是中国人的本性所至?
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